Dinas Pendidikan & Kebudayaan Provinsi NTB

Tata Cara Pengajuan Keberatan

Oleh: Admin PPID Dikbud NTB Tanggal Posting: 11 Januari 2017

KEBERATAN ATAS PEMBERIAN INFORMASI PUBLIK
Setiap pemohon informasi publik berhak mengajukan keberatan secara tertulis dalam hal ditemukannya alasan sebagai berikut :
1. Penolakan atas permintaan informasi berdasarkan alasan pengecualian melalui uji konsekuensi;
2. Tidak disediakannya informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala;
3. Tidak ditanggapinya permintaan informasi;
4. Permintaan informasi ditanggapi tidak sebagaimana yang di minta;
5. Tidak dipenuhinya permintaan informasi;
6. Pengenaan biaya yang tidak wajar; dan/atau
7. Penyampaian informasi yang melebihi waktu sebagaimana yang di atur oleh Undang-Undang mengenai Keterbukaan Informasi Publik.

PROSEDUR KEBERATAN
Keberatan dapat di tempuh oleh pemohon informasi publik dengan tata cara sebagai berikut :
1. Pengajuan keberatan ditujukan kepada Atasan PPID Dinas Dikbud Provinsi NTB melalui PPID Dinas Dikbud Provinsi NTB;
2. Pengajuan keberatan dapat dilakukan oleh pemohon informasi publik dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kerja setelah diketemukannya alasan keberatan.
3. Persyaratan keberatan sebagaimana telah di atur oleh Dinas Dikbud Provinsi NTB dalam tata cara keberatan, bagi perorangan, pemohon informasi wajib melampirkan foto copy KTP sedangkan bagi Organisasi/Badan Hukum/Badan Publik wajib melampirkan foto copy KTP Pengurus, Akta Notaris, AD/ART, Struktur Organisasi/Badan Hukum/Badan Publik, Surat Keterangan Terdaftar dari Instansi terkait, NPWP Organisasi/Badan Hukum/Badan Publik dan Pengurus, Keterangan Domisili dari Instansi terkait serta berkas legalitas lainnya.
4. Persyaratan keberatan wajib dipenuhi oleh pemohon informasi publik sebelum akses informasi publik diberikan oleh PPID Dinas Dikbud Provinsi NTB guna meminimalisir penyalahgunaan salinan informasi publik dan sebagai bentuk pertanggung-jawaban pemohon informasi terhadap akses informasi publik
5. Pengajuan keberatan dilakukan dengan cara mengisi formulir keberatan (Klik Disini)
6. Dalam hal pengajuan keberatan disampaikan secara tidak tertulis, Petugas Informasi membantu pemohon informasi publik yang mengajukan keberatan atau pihak yang menerima kuasa untuk mengisikan formulir keberatan dan memberikan nomor registrasi pengajuan keberatan (lampiran)
7. Petugas Informasi memberikan salinan formulir keberatan kepada pemohon informasi publik yang mengajukan kebertan atau kuasanya sebagai tanda terima pengajuan keberatan;
8. Petugas Informasi mencatat seluruh pengajuan keberatan dalam buku register keberatan;

Tata Cara Pengajuan Permohonan Penyelesaian Sengketa ke Komisi Informasi

Oleh: Admin PPID Dikbud NTB Tanggal Posting: 11 Januari 2017

Form Pengajuan Permohonan Penyelesaian Sengketa ke Komisi Informasi
Untuk mewujudkan pemerintahan yang baik dan untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik yang dilakukan Dinas Dikbud Provinsi NTB, perlu dilakukan penataan pelayanan di antaranya membangun fasilitas kepada masyarakat yang bisa melaporkan langsung akan semua tindakan pejabat publik dalam menjalankan tugas dan fungsinya di Dinas Dikbud Provinsi NTB jika terjadi dugaan pelanggaran. Adapun upaya kami dalam meningkatkan akses pelayanan informasi publik adalah dengan menyediakan form pengajuan penyelesaian sengketa bilamana ditemui hal yang tidak sesuai dengan aturan yang berlaku dalam pelaksanaan keterbukaan informasi publik.

Unduh disini form pengajuan penyelesaian sengketa ke Komisi Informasi

Dinas Dikbud Provinsi NTB dalam hal memberikan pelayanan menjadi tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji Penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur. Berikut Kontak Kami jika ada penyalahgunaan wewenang pejabat publik di lingkungan Dinas Dikbud Provinsi NTB: Pusat Aduan & Keluhan GURU (PAK GURU) http://dikbud.ntbprov.go.id/Pengaduan Email: dikbudntb@gmail.com Faximile: 0370-632593